Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten
1. Einführung
Unsere Firma QPV spol. s r.o. schützt mit größter Sorgfalt Ihre personenbezogenen Daten und hält die gesetzlich vorgeschriebenen Regeln zum Datenschutz strikt ein.
Die folgenden Grundsätze sollen Ihnen einen Überblick vermitteln, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Daten von uns zu welchen Zwecken gespeichert werden.
2. Informationen zur Speicherung personenbezogener Daten
Im Folgenden finden Sie Informationen zur Erfassung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website www.qpv.cz und des e-Shops. Personenbezogene Daten sind Daten, durch die Sie identifiziert werden können, z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mailadresse oder Ihr Nutzerverhalten.
3. Identifikation des Leistungserbringers
Leistungserbringer und damit für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortlicher ist die Firma QPV spol. s r.o. mit Sitz Vídeňská 297/99, CZ- 639 00 Brno.
4. Datensicherheit
Wir bringen technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei der Datenübertragung oder vor einem unbefugten Zugang Dritter zur Anwendung. Diese Maßnahmen sind im Einklang mit den neuesten Technologien.
5. Erfassung personenbezogener Daten bei Nutzung zu Informationszwecken
Sofern Sie unsere Website nur zum Zwecke der Information nutzen, d. h. Sie sich nicht zur Nutzung der Website anmelden oder registrieren oder s auf andere Weise Informationen zukommen lassen, erfassen wir keine personenbezogenen Daten mit Ausnahme der Daten, die durch Ihren Browser übermittelt werden. Diese Daten umfassen:
– die IP-Adresse,
– Datum und Uhrzeit der Anfrage,
– den Unterschied der Zeitzone gegenüber der Weltzeit (UTC),
– den Inhalt der Anfrage (die konkreten Seiten),
– den Status des Zugriffs / HTTP-Statuskode
– das übertragene Datenvolumen,
– die Website, von der diese Anfrage ausgeht,
– den Browser,
– das Betriebssystem und seine Schnittstellen,
– die Sprache und Version der Browsersoftware,
– das Herkunftsland des Besuchers.
6. Informationen zur Verwendung von Cookies
Neben der Übermittlung der oben genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Website auch Cookies in ihrem Computer abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die in Verbindung mit der Nutzung Ihres Browsers auf Ihrer Festplatte abgelegt werden und über die Informationen zu der Agentur gelangen, welche die Cookies gesetzt hat (in diesem Falle zu uns). Cookies können keine Programme starten oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen lediglich dazu, die Internetleistungen kundenfreundlicher und effizienter zu gestalten.
Wir verwenden Cookies, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch identifizieren zu können, sofern Sie bei uns bereits ein Nutzerkonto haben. Andernfalls müssten Sie sich bei jedem Besuch neu anmelden. Die mit Hilfe von Cookies gespeicherten Informationen werden getrennt von den sonstigen Daten gespeichert, über die wir verfügen. Dies bedeutet, dass die Daten von den Cookies nicht mit Ihren sonstigen Daten in Verbindung gebracht werden.
Diese Website verwendet unter anderem auch dauerhafte Cookies. Dauerhafte Cookies werden nach Ablauf einer bestimmten Zeit, die in Abhängigkeit vom Typ der Cookies unterschiedlich sein kann, automatisch gelöscht. Die von uns genutzten dauerhaften Cookies werden etwa 3 Stunden, nachdem sie zuletzt genutzt wurden, oder nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
In den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers können Sie die Cookies jederzeit löschen.
7. Nutzung von Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf ihrem Computer abgelegt werden und die Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die von den Cookies übermittelten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Sofern Sie die IP-Anonymisierung auf dieser Website zulassen, wird Ihre IP-Adresse durch Google gekürzt, so dass nur die Angabe des EU-Mitgliedsstaats oder einer sonstigen Vertragspartei des EWR-Abkommens erkennbar bleibt. Nur in Ausnahmefällen wird Ihre vollständige IP-Adresse dem Google-Server in den USA übermittelt und erst dort gekürzt. Auf der Grundlage eines Auftrags des Betreibers der Website verwendet Google diese Informationen zu einer Auswertung Ihrer Nutzung der Website, zur Zusammenstellung von Übersichten über die Aktivität der Website und zur Bereitstellung weiterer Leistungen rund um den Betrieb der Website und des Internets für den Betreiber der Website.
Die durch Ihren Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird mit keinen anderen Angaben von Google zusammengeführt.
Sie können das Ablegen von Cookies durch eine entsprechende Änderung der Einstellungen Ihres Browsers blockieren; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Falle nicht alle Funktionen dieser Website im vollen Umfang nutzen können.
Sie können das Sammeln der von den Cookies generierten Angaben und von Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) für Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google auch unterbinden. Hinzu dient ein Browser-Add-on, das Sie unter der Adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren können.
Diese Website nutzte Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp ()“. Dadurch werden IP-Adressen in einer gekürzten Form verarbeitet, womit ein direkter Rückschluss auf konkrete Nutzer ausgeschlossen ist.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt im Einklang mit den unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html zu findenden Bedingungen. Die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten finden sich unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
8. Nutzung von Google AdWords
Unsere Website nutzt Google Conversion Tracking. Wenn Sie auf unserer Website auf eine von Google gesetzte Anzeige klicken, wird in ihrem Computer ein Cookie von Google AdWords abgelegt, das die Besuchsaktionen analysiert. Die Gültigkeit dieser Cookies läuft nach 30 Tagen ab, und sie verwenden keine persönliche Identifikation. Wenn ein Nutzer bestimmte Teile unserer Website besucht und das Cookie noch nicht gelöscht wurde, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf eine Anzeige geklickt hat und dann auf diese Website gelangt ist. Jeder Kunde von Google AdWords erhält ein anderes Cookie. Die Kunden von AdWords können die Cookies nicht über die gesamte Website verfolgen. Die mit Hilfe des Cookies gewonnenen Konversionsdaten werden zur Erstellung von Konversionsstatistiken für die Kunden von AdWords genutzt, die sich für eine Verfolgung der Konversionen entschieden haben. Den Kunden wird die Gesamtzahl der Nutzer übermittelt, welche auf die Werbung geklickt haben und auf die zur Verfolgung der Konversionen markierte Website gelangt sind. Die Kunden von Google AdWords erhalten jedoch keinerlei Informationen, die zur persönlichen Identifizierung eines Nutzers dienen könnten. Sofern Sie nicht an der Verfolgung der Konversionen teilnehmen möchten, können Sie die entsprechenden Schritte zur Blockierung von Cookies unternehmen – zum Beispiel in den Einstellungen Ihres Browsers, wo Sie entweder sämtliche Cookies verbieten oder auch nur das Ablegen von Cookies durch die Domain „googleleadservices.com“ unterbinden. Beachten Sie jedoch, dass Sie keine „Opt-out-Cookies“ löschen dürfen, sofern Sie nicht wollen, dass Ihre Daten erfasst werden. Falls Sie sämtliche Cookies entfernen, müssen Sie anschließend erneut die „Opt-out-Cookies“ aktivieren.
9. Nutzung des Retargeting-Dienstes Sklik
Unsere Website nutzt den von der Firma Seznam.cz, a.s. betriebenen Retargeting-Dienst Sklik. Dieser ermöglicht es uns, Kunden, die bereits Interesse an unseren Produkten gezeigt haben, unsere Anzeigen im Werbenetzwerk der Firma Seznam.cz, a.s. anzuzeigen.
https://blog.seznam.cz/2018/03/gdpr-a-reklama-na-seznamu-co-to-znamena-pro-nase-klienty/, https://blog.seznam.cz/2018/03/gdpr-a-reklama-na-seznamu-2-dil-odpovedi-na-vase-otazky/
10. Nutzung unseres Online-Shops
Wenn Sie Waren aus unserem Online-Shop bestellen möchten, haben Sie die Wahl, ob Sie die für Ihre Bestellung erforderlichen Angaben nur für diese eine konkrete Bestellung eingeben wollen oder ob Sie ein Kundenkonto einrichten möchten, welches diese Angaben für weitere Einkäufe speichert. Falls Sie kein Kundenkonto einrichten, speichern wir Ihre Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung und löschen sie anschließend, sobald wir nicht mehr zu ihrer Speicherung verpflichtet sind. Die Felder, deren Ausfüllung für die Vertragserfüllung unerlässlich ist, sind speziell gekennzeichnet; alle weiteren Angaben sind freiwillig. Wenn Sie unter „Mein Konto“ ein Nutzerkonto anlegen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten gespeichert, wobei die Möglichkeit der anschließenden Löschung besteht.
Die von Ihnen gemachten Angaben verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre Adressdaten und ggf. Informationen zu Zahlungen an Firmen weiter, deren Leistungen wir in diesem Bereich in Anspruch nehmen. Diese Daten löschen wir nach der Vertragserfüllung mit Ablauf der gesetzlichen Speicherungsfrist für Handels- und Steuerdaten.
Um einen unbefugten Zugang Dritter zu Ihren personenbezogenen Daten und insbesondere zu Finanzdaten zu verhindern, wird der Bestellprozess mittels SSL-Protokoll verschlüsselt.
11. Newsletter
Bei Personen, die unseren Newsletter abonnieren möchten, aber noch nicht unsere Kunden sind, wenden wir ein sog. Double Opt-in an. Das heißt, dass wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse eine Bestätigungs-E-Mail senden, in der wir Sie darum bitten, Ihren Wunsch nach Zusendung des Newsletters noch einmal zu bekräftigen. Falls Sie darauf nicht innerhalb von 24 Stunden reagieren, wird die Anfrage automatisch gelöscht. Falls Sie Ihr Interesse bekräftigen, speichern wir Ihre E-Mailadresse bis auf Widerruf. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Zusendung des Newsletters genutzt. Wir speichern auch Ihr IP-Adresse und die Zeitpunkte Ihrer Registrierung und Ihrer Bestätigung, damit es zu keinem Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten kommt.
Einzige Bedingung für die Zusendung des Newsletters ist, dass Sie uns Ihre E-Mailadresse mitteilen. Die Angabe der weiteren speziell gekennzeichneten Informationen ist freiwillig und dient lediglich zu einer entsprechenden Anpassung des Newsletters. Diese Daten werden bei der Abmeldung vollständig gelöscht.
Ihre Zustimmung zur Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken, der in der E-Mail zu jedem Newsletter enthalten ist, oder uns eine entsprechende Nachricht an die in der E-Mail enthaltene Kontaktadresse senden.
12. Zustimmung zur Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung
Bei der Angabe von personenbezogenen oder Geschäftsdaten (E-Mailadresse, Name, Anschriften) ist die Mitteilung Ihrer Daten gänzlich freiwillig. Durch die Angabe dieser Daten erteilen Sie uns Ihre Zustimmung dazu, die eingegebenen Daten zu speichern, zu verarbeiten oder zu Kontaktzwecken, für die Ausarbeitung von Verträgen oder Anzeigen oder zum Schutz unserer eigenen legitimen Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Unterstützung unserer bestehenden und potentiellen Kunden zu verwenden. Ihre personenbezogenen oder Geschäftsdaten werden zu keinen anderen Zwecken gespeichert, verarbeitet oder verwendet. Diese Zustimmung können Sie jederzeit mit anschließender Wirkung widerrufen.
13. Recht auf Auskunft und Löschung
Sie haben das Recht, von uns Auskunft über sämtliche Daten zu verlangen, die wir zu einem beliebigen Zeitpunkt über Sie gespeichert haben, ebenso auch über die Herkunft der Daten, den Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, denen diese Daten übermittelt werden, und über den Zweck ihrer Speicherung.
Ihre einmal gegebene Zustimmung zur Verwendung der Daten können Sie jederzeit widerrufen.
Alle Anträge, Anfragen oder Einwendungen zu gespeicherten Informationen oder zur Verarbeitung von Daten richten Sie bitte per E-Mail an die Adresse info@qpv.cz oder an die unter Punkt 3 genannte Adresse.
14. Übermittlung von Daten an Dritte
In einigen Fällen nutzen wir externe Dienstleister zur Verarbeitung Ihrer Daten (Auftragsverarbeiter). Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und sie schriftlich mit der Datenverarbeitung beauftragt. Sie sind durch unsere Richtlinien gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Diese Dienstleister werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.
15. Weitere Informationen
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher sind wir jederzeit bereit, mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantworten. Bei Fragen jeder Art, auf die Sie in den vorstehenden Grundsätzen des Schutzes personenbezogener Daten keine Antwort gefunden haben, oder falls Sie detailliertere Informationen zu irgendeinem Thema wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@qpv.cz.
